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发布时间：2021-11-20 05:05:45
还有一项重要的必须考虑的内容是养老资金，老人的身体状况不断在变化，除了可以预见的由于持续的***导致的身体衰弱和老年***的增加，还有可能突发一些***，如伤残、（新冠等）或者意外事故等，所以要注意筹划和保留“意外资金”，以备紧急需求。除此之外，老人进入高龄阶段后，需要转院或者增加介护和服务等情况都是会发生的，所以家属要做好长期的资金计划和安排，为后期的费用开销也做好准备。
切忌自认为伤病轻微就掉以轻心或者心存侥幸。现实中很多***就产生于此——延误救治和通知，可能对老人的生命健康构成更加严重的威胁和损害，往往延误本身就成了老人伤病情的因素之一，而且会加重家属的猜疑，老人和家属理所当然不能容忍。对老人的救治务必及时，并留有正规病历记载。如果老人去世，应协助家属、或受家属委托立即妥善处理好***事宜。其中很重要的就是尽快将转运至殡葬场所，防止拖延转运引发其他入住老人和家属的不满等次生***——实际上很多家属就是以将滞留机构借题发挥。
当家属发现，通过传媒或向投诉仍不能满足诉求、又不善罢甘休、对尚无充分把握或不愿付出代价时，会仍然寄希望于谈判解决，或以其他方式继续对机构施压，双方博弈就会转入相持阶段。此阶段实质上是投诉阶段的延伸。随着时间推移，家属的态度也会趋于冷静和理性，也会向***人士咨询，从而进一步明确和调整自己的诉求。
在这一阶段，机构宜客观面对事实，向***人士求助，明确自己应否承担***责任及其大体比例和赔偿标准，做到心中有数。同时仍不放弃与家属沟通和解的努力。假如机构发现自己测算结果与家属要求差距不是太悬殊，选择妥协作出让步也许是更明智的办法。这个阶段通常不会相持太久，终要么双方和解，要么家属起诉
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